Politique de remboursement

Il peut arriver que vous souhaitiez retourner une commande. Peut-être parce que vous n'aimez pas le produit ou peut-être qu'il y a une autre raison pour laquelle vous ne voudriez pas la commande. Quelle que soit la raison, vous avez le droit de révoquer votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner de motif. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais d'expédition. Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit sera retourné à Ameyali Jewelry avec tous les accessoires fournis et dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter par e-mail à info@ameyali.be . Nous procéderons alors au remboursement du montant de la commande dû dans les 14 jours calendaires suivant l'enregistrement de votre retour, sous réserve que le produit retourné ait déjà été réceptionné en bon état. Si le produit ou son emballage est endommagé, nous pouvons vous répercuter cette dépréciation du produit. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il est bien emballé lorsque vous le renvoyez.